CAM Onboarding

Eröffnen Sie in 10 Minuten Online ein Bankkonto – einfach, sicher und zuverlässig.

Problem

Ständiger Papierkram - Die Kontoeröffnung mit Identitätsüberprüfung erfolgte bisher immer durch einen Mitarbeiter während den Öffnungszeiten in der Geschäftsstelle.

Lösung

Durchgängig Digital - Durch atpoint CAM ist es jetzt möglich, auch ausserhalb der Geschäftszeiten bequem von zuhause ein Konto zu eröffnen. Die Partnerschaft mit Intrum, wie auch mit Swisscom, ermöglicht die sichere Online-Identifikation gefolgt mit der digitalen Unterschrift.

Features

Eröffnung von Einzel- und Set-Konten

Einfache Konten sowie komplexe Produkt-Sets lassen sich in weniger als 10 Minuten digital eröffen.

Holen Sie abgesprungene Besucher zurück

Besucher, die während der Eröffnung abgebrochen haben, bringen wir wieder zurück. Automatisch oder manuell wird ein Erinnerungs-E-Mail versendet. Mittels versendetem SMS-Code muss der Wiedereintritt bestätigt werden.

Verifikation der Wohnadresse

Die Wohnadresse des Neukunden wird automatisch mit dem Postverzeichnis abgeglichen. Dies erleichtert die Adresseingabe für den Interessenten. Gleichzeitig senkt es die Fehlerquote. Denn nur mit einer korrekten Adresse ist der Vertrag gültig.

Kreditkarten eröffnen

Kreditkarten lassen sich als eigenständiges Produkt, wie auch in der Kombination mit Produkt-Sets, onboarden. Der integrierte Limitenrechner berechnet die Kreditlimite der Privatperson wie auch die Unternehmenslimite. Nebst dem Antragsformular für Kreditkarten wird das Compliance-Dokument der Limitenberechnung generiert.

Vorsorgekonto eröffnen

Das Eröffnen von 3a-Konten bedarf weiterer Angaben. Der Prozess fragt Informationen zur Einzahlung und Anstellungsstatus ab. Gleichzeitig werden zusätzliche Dokumente der Vorsorgestiftung generiert.

Nachidentifizierung von bestehenden Kunden

Versenden Sie eine Einladung an bestehende Kunden die volljährig werden. Ein produktneutraler Prozess erlaubt eine einfache Nachidentifizierung. Ersparen Sie den Jungen den Weg zur Filiale.

Integrationen

Videoidentifikation

Die Finma erlaubt seit 2016 rechtskräftige Vertragsabschlüsse via Videoidentifikation. Neben einer externen Kamera und Internetzugang ist vom Kunden nur ein Ausweisdokument nötig. Die Anbieter bieten diesen Service als integrierte Dienstleistung an.
Adressverifikation

Der Online Adressverifikations-Service von Cybwell stellt sicher, dass die Adresse in der Schweiz vorhanden ist.

Sehen Sie «Onboarding» in Aktion

Valiant nutzt bereits atpoint.CAM um Neukunden zu erreichen und zu gewinnen.

valiant Trend Set: www.valiant.ch/cam/de/onboarding/lila_trend_set
valiant PRIVOR 3a Konto: www.valiant.ch/cam/de/onboarding/pension_3a